ТОП 10 ЛУЧШИХ ОНЛАЙН СЕРВИСОВ УДАЛЕННОЙ КОММУНИКАЦИИ С СОТРУДНИКАМИ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

Реальность сегодняшнего дня такова, что малый и средний бизнес может оказаться под угрозой выживания.

Если раньше виртуализацию рабочих мест внедряли в основном IT-компании и промышленные гиганты, то сейчас организация удаленной работы становится едва ли не единственным способом оставаться на плаву для небольшого предприятия.

Для внедрения виртуальных рабочих мест и полностью удаленного формата работы совсем не обязательно располагать многомиллионным бюджетом и покупать услуги по разработке и внедрению целых информационных систем, как это делают органы государственной власти и крупный бизнес. Рынок предлагает сегодня уже готовые решения. Это простые и эффективные инструменты для перевода бизнеса в онлайн-режим. Выбор конкретного продукта зависит от Ваших целей и задач, а также от особенностей рабочего процесса. Очевидно, что не бывает универсальных решений, но все же можно выделить ряд программных продуктов, которые с успехом могут быть использованы небольшими предприятиями самых разных отраслей.

Различные инструменты направлены на решение различных задач, стоящих перед Вами на данный момент. Так, можно выделить сервисы:

• для организации работы всей работы в целом;
• только лишь для проведения онлайн-встреч;
• для удаленной коммуникации с сотрудниками;
• для совместной работы с файлами
• для управления командой.

Удаленный формат работы может иметь нежелательные «побочные эффекты» в виде снижения эффективности. Тут сказываются различные факторы. Чтобы не растерять команду, не снижать темпов работы и продолжать проводить рабочие совещания, встречи с сотрудниками, ставить задачи и заслушивать отчеты работников важно найти для себя простой и эффективный способ для коммуникации всей команды. И такая удаленная коммуникация с сотрудниками может быть весьма эффективна при удачном выборе программы для этой цели.

ПОПУЛЯРНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ОБЩЕНИЯ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С СОТРУДНИКАМИ НА УДАЛЕНКЕ

SKYPE

Полагаем, это решение не нуждается в представлении. Пожалуй, это самый распространенный способ связи. Позволяет совершать видеозвонки и создавать чаты. Бесспорным преимуществом является то, что сервисом можно пользоваться бесплатно.

Версия программы для бизнеса похожа на хорошо знакомое всем обычное приложение. Она также позволяет просматривать список контактов (сотрудников компании), историю разговоров, общаться в чате, через голосовую и видеосвязь, а также участвовать в конференц-звонках. Но дополнительно приложение предоставляет функции для бизнеса, включая усиленные меры безопасности и интеграцию с пакетом офисных приложений. Потребителям продукта доступна как локальная версия программы, которую можно установить на собственный сервер, так и онлайн версия.

TELEGRAM

Этот мессенджер «пережил» запреты и блокировку. Несмотря ни на что является одним из самых популярных сервисов. А все благодаря его удобству, простоте, хорошей скорости работы. В нем отсутствуют ограничения для размера пересылаемого сообщения. Можно отметить безопасность и длительное хранение переписки. Несомненное преимущество – возможность работы на любом устройстве, значит, виртуальный офис будет всегда с собой.

Но есть также риски, что сотрудники будут отвлекаться на личное общение.

«Слабым местом» для руководителя является отсутствие поддержки видеоконференций.

ZOOM

Является одним из лидеров рынка. За последний месяц этот продукт стал необычайно востребованным в условиях дистанционного обучения и удаленной работы.

В ряде случаев видеоконференция может оказаться более эффективной для постановки и обсуждения задач. Такое общение помогает создать эмоциональный контакт и позволяет общаться практически как за столом совещаний в офисе.

Данный сервис обеспечит Вас надежной видеосвязью, а также позволяет демонстрировать участникам конференции экран, обмениваться файлами и записывать конференции продолжительностью до 40 минут. В бесплатной версии вы можете подключить к своей видеоконференции до 100 человек. Для снятия ограничений можно оформить подписку.

SLACK

Приложение быстро набирает популярность. Это групповой чат для командной работы.

Позволяет создавать разные каналы с темами, чтобы не обсуждать одновременно все вопросы в общем чате. Вы можете создавать тематические каналы по актуальным производственным задачам и приглашать к обсуждению только тех сотрудников, которые работают над данным проектом. Каждый участник команды получает уведомления только о тех сообщениях, которые обращены конкретно ему. Пользователи сравнивают приложение с виртуальным офисом. Программа предлагается в бесплатной и платной версиях.

GOOGLE MEET

Разработчики произвели значительные преобразования своего проверенного сервиса, который получил теперь это новое название. Пользователям предлагается простая и понятная бесплатная программа для обмена текстовыми сообщениями, видеозвонков и создания встреч. Для эффективной коммуникации и координации работы всего штата компании Вы можете использовать сервис видеоконференций, который поддерживает до 250 участников, шифрование, запись Ваших видеовстреч и другие функции.

MYOWNCONFERENCE

При помощи данной программы можно, как проводить онлайн-уроки и вебинары, так и видеоконференции и тренинги. Вы можете использовать его также для персональных разговоров. Реализована функция демонстрации экрана одновременно для 5000 человек и трансляции одновременно до 10 ведущих, что делает его весьма мощным инструментом для коммуникации с сотрудниками Вашей компании. Тем более что сервис позволяет проводить запись трансляций, показывать презентации и создавать чаты. Пользователям доступна версия для планшета, которая ничем не отличается от версии на компьютере. Базовая версия программы при этом бесплатная.

JOIN.ME

Это простая программа для организации работы на удаленном доступе и общения с коллективом численностью до 250 человек. Пользователи отмечают простоту использования данного продукта. Если вы хотите поделиться своим рабочим столом для коллег или клиентов, все что нужно — это зайти и нажать на кнопку. В программе также реализованы функции общего чата и передачи файлов. К недостаткам программы, пожалуй, можно отнести то, что для поддержания стабильной видеоконференцсвязи требуется довольно большая скорость передачи данных. Если Вам пришлось переходить на удаленку в авральном режиме, у Вас не было возможности подготовиться и обеспечить сотрудников высокоскоростным интернетом, могут возникнуть проблемы со связью. Разработчики предлагают пользователям, как платный, так и бесплатный тариф.

LINKCHAT

Еще один инструмент для проведения рабочих совещаний и ведения деловых коммуникаций. Здесь уже традиционно реализована функция текстового чата. Чтобы начать общение, достаточно перейти по ссылке. Не потребуется никаких установок, регистраций и настроек. Впечатляет, что пользователи могут участвовать в видеоконференциях с городских и мобильных телефонов. Разработчики заверяют, что приложение может работать на всех устройствах и с любого браузера, что, несомненно, является его конкурентным преимуществом. Важной особенностью является возможность интеграции с другими приложениями. Как и другие аналоги данный продукт представлен в бесплатной и платной версиях. Но тут разработчики демонстрируют внимательность к потребителю данного программного продукта – решения для премиум-конференций могут рассчитываться по индивидуальному запросу.

GOTOMEETING

Онлайн сервис для веб-конференций. Разработчики предлагают неограниченное число встреч за фиксированную месячную плату. Вы можете рассылать приглашения, показывать презентацию и совместно работать не только с документами, но и приложениями. Имеется функция записи и воспроизведения хода встречи. Видеосвязь в формате HD на 6 человек. Возможна интеграция с офисными приложениями, Гугл календарем и другим групповым чатом. Разработчики обещают высокое качество звука даже при медленном интернете. Для фиксации результатов видео-встреч можно использовать заметки, которые можно делать тут же в реальном времени.

AMAZON CHIME

Еще одна программа, позволяющая организовывать совещания, общаться в чате и совершать рабочие звонки как внутри организации, так и за ее пределами. И все это в одном приложении.

Разработчики заверяют нас, что данный сервис удобнее аналогов, а качество связи и уровень безопасности в нем выше. Кроме видеосвязи пользователям предлагается традиционный текстовый чат, трансляция экрана, запись видеовстреч, интеграция с почтой.

Как видим, выбор есть, даже в бесплатном сегменте. Даже вынужденную удаленку можно пережить, не потеряв эффективности работы. Опыт, полученный предпринимателями сегодня, может оказаться весьма полезным и в штатном режиме работы. Возможно, в будущем и Вы пересмотрите для себя необходимость аренды офиса и оборудования такого количества рабочих мест, как прежде.

Удачи!
P. S. Сотрудничество, вопросы и связь с администрацией сайта www.predprenimatelyam.ru по электронной почте: predprinimatelyam@gmail.com